Způsoby dopravy

V této sekci najdete kompletní přehled možností dopravy a způsobů platby.
Termíny dodání se vztahují na zboží, které je momentálně skladem. Uvedené ceny dopravy jsou v Kč včetně DPH. Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.
V nákupním košíku se Vám automaticky zobrazí dostupné možnosti dopravy v závislosti na celkových rozměrech a hmotnosti položek objednávky i jejich cena, která je vypočtená v závislosti na celkovém počtu balení Vaší objednávky, celkové hmotnosti a rozměrech.

Osobní odběr v kamenné prodejně BRENO

Máte možnost nechat si poslat vybrané zboží na vybranou pobočku ze sítě našich prodejen.
Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží.
Aktuální přehled našich prodejen s jejich otevírací dobou naleznete ZDE.
Opřipraveném zboží a možnosti si jej vyzvednout na vybrané prodejně Vás budeme informovat e-mailem a prostřednictvím SMS.
SMS s informací ohledně připravené objednávky slouží jako identifikace osoby oprávněné k vyzvednutí objednávky.
SMS je přenosná. Pokud pověříte někoho vyzvednutím svojí objednávky, přeposláním SMS ho oprávníte k jejímu vyzvednutí.
V prodejně máte možnost platby v hotovosti nebo platební kartou.
Zboží pro Vás bude připraveno k vyzvednutí po dobu dvou týdnů od připravení objednávky k vyzvednutí a Vašem vyrozumění e-mailem.

Osobní odběr - Centrální sklad BRENO

Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží.
Detailní informace o adrese či otevírací době naleznete ZDE.
O připravení zboží a možnosti si jej vyzvednout v centrálním skladu Vás budeme informovat e-mailem a prostřednictvím SMS.
SMS s informací ohledně připravené objednávky slouží jako identifikace osoby oprávněné k jejímu vyzvednutí.
SMS je přenosná. Pokud pověříte někoho vyzvednutím svojí objednávky, přeposláním SMS ho oprávníte k jejímu vyzvednutí.
Všechny objednávky s tímto zvoleným způsobem dopravy je nutné uhradit předem.
Zboží pro Vás bude připraveno k vyzvednutí po dobu dvou týdnů od připravení objednávky k vyzvednutí a Vašem vyrozumění e-mailem.

Doručení na adresu dopravcem FOFR

Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží. V případě zásilek o hmotnosti vyšší než 30 kg může být nutná asistence zákazníka při vykládce. V případě nestandardních zásilek o vyšší hmotnosti nad 60 kg (např. celé role koberce či PVC) je nutné, aby si zákazník zajistil vlastní kapacitu na vykládku. Výnos do patra není součástí této dopravy.
O převzetí zásilky do přepravy budete kontaktování přepravcem e-mailem.
V den rozvozu zásilky Vám bude zaslána SMS s bližšími informacemi o doručení a kontaktem na řidiče.
S řidičem je případně možné se telefonicky domluvit na jiném termínu doručení, pokud byste nemohli zásilku převzít.

Paletová přeprava

Tento způsob přepravy se neomezuje pouze na dopravu paletového zboží, je možné takto přepravit i kombinaci paletového a jiného zboží, například řezů koberců.
Pokud například objednáte vinylovou podlahu do jedné místnosti a zároveň koberec do druhé, tímto způsobem přepravy vám bude doručeno vše. Koberec bude samozřejmě standardně zabalen v roli, nebude nijak poskládán na paletu.
Paletová přeprava nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží, při vykládce je však nutná aktivní součinnost zákazníka. Kurýr je povinen zboží pouze doručit na adresu, případně vyložit z auta. Není však povinen například takovéto zboží doručovat za první uzamykatelné dveře, jako to bývá zvykem u balíkových přeprav.
V případě nestandardních zásilek o vyšší hmotnosti (např. celé role koberce či PVC) je nutné, aby si zákazník zajistil techniku, například vysokozdvižný vozík v místě vykládky.

O převzetí zásilky do přepravy budete informováni přepravcem e-mailem.
V den rozvozu zásilky Vám bude zaslána SMS s bližšími informacemi o doručení a kontaktem na řidiče.
S řidičem je případně možné se telefonicky domluvit na jiném termínu doručení, pokud byste nemohli zásilku převzít.

Dopravu nabízíme ve variantách s vratnou, nebo nevratnou paletou:

V případě vratné palety je třeba zboží z palety složit okamžitě po příjezdu kurýra, nebo mít pro kurýra připravenou náhradní EURO paletu na výměnu. Kurýr si paletu odveze, ale nemusí to být nutně ta, kterou přivezl.
V případě nevratné palety je za paletu účtován poplatek 500 Kč, paleta vám zůstává.